Come tenere traccia dei tuoi trasferimenti online.

Quando effettui pagamenti online, l’ultima cosa che vuoi fare è controllare costantemente lo stato dell’ordine. Non è giusto startene lì seduto a chiederti dove sia il denaro e se è arrivato alla tua famiglia o ai tuoi cari.

Fortunatamente, vivendo in un’era sempre più tecnologica, ora le aziende possono utilizzare numerose funzioni per aiutare i propri clienti a monitorare il transito di denaro.

Ti mostriamo come rimanere informato sullo stato del tuo trasferimento con Azimo è semplice – come lo è sempre stato – perché noi vogliamo la tranquillità dei nostri clienti.

In quali modi posso monitorare la spedizione?

ID trasferimento

Dopo aver creato il trasferimento, riceverai un ID trasferimento.

Questo numero può essere inviato contemporaneamente anche al ricevente, che potrà così monitorare il trasferimento. Dovrai solo inserire il suo indirizzo e-mail prima di inviare il denaro e lui riceverà la notifica. Quando ricevi un numero, puoi visualizzare qui lo stato del tuo trasferimento.

E-mail

In ogni fase del trasferimento, Azimo ti invierà notifiche all’indirizzo e-mail indicato al momento dell’iscrizione. Ti invia notifiche all’invio, quando Azimo riceve il denaro e, infine, quando il destinatario lo ha ricevuto, sia che lo invii per prelievo in contanti, sia che lo invii direttamente sul suo conto corrente.

Notifiche push sulla nostra app

Hai uno smartphone ma non hai ancora la nostra app? Scaricala qui gratuitamente per Android o iOS.

Ti invieremo avvisi direttamente sul telefono: questo è il modo più rapido per tenerti aggiornato.

Cosa succede se non ricevo le vostre e-mail?

Se non ricevi le nostre e-mail controlla la tua cartella della Posta indesiderata. A volte finiscono lì, perciò verifica.

Cosa succede se il ricevente non preleva i fondi?

5 giorni dopo che il denaro è stato inviato con successo, ti inoltreremo un’e-mail o una notifica push sul telefono per informarti che il denaro non è stato ancora ritirato. Se non viene prelevato entro 2 settimane, il denaro ti verrà reinviato con trasferimento sicuro.

Ultimo ma non meno importante… contattaci!

Se in qualsiasi momento hai domande riguardanti il tuo trasferimento, non esitare a contattarci! Inviaci un’e-mail o un messaggio tramite uno dei nostri canali social. Ti risponderemo al più presto.

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